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法律与信任

退款与取消政策

本政策说明 Scout 未来启用付费订阅后的取消、退款审核和已保存报告访问方式。

最后更新:2026-09-12

当前支付状态

Scout Plus 的价格和权益可供查看,但支付功能目前尚未开放。未完成且未经验证的支付不会激活 Plus,也不会产生订阅权益。

取消订阅

付费订阅启用后,你可以取消后续续费。取消与退款是两件事:取消通常在当前已付周期结束时生效,不会自动退还已开始周期的费用。

退款审核

除适用法律另有要求外,已开始周期的订阅费通常不予退还。重复扣款、未经授权的扣款或经确认由 Scout 故障导致服务实质无法使用的情况,可以通过支持邮箱提交审核;我们不会承诺无法运营支持的自动退款。

报告与账户访问

取消订阅后,已购买或已保存的报告仍按账户保留政策提供访问;方案降级、账户删除、法律要求或违反服务条款可能影响访问。

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