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法律与信任

积分包购买与退款

本政策说明 Merqaro 的一次性积分包购买、退款审核和已保存报告的访问方式。

最后更新:2026-10-04

一次性购买

Plus Pack 与 Pro Pack 均为一次性积分购买。付款验证后增加额度;购买不会产生订阅或周期性扣款。

购买问题

如遇购买、付款或退款问题,请联系 support@merqaro.com,并提供足以定位和审核该笔购买的信息。请勿发送完整银行卡信息。

退款审核

退款申请将根据购买情况和适用要求进行审核。提交申请不代表一定退款,退款不会自动发生;我们也不承诺自动调整积分余额或已使用额度。

报告与账户访问

已保存报告仍依账户数据保留政策提供访问;账户删除、法律要求或违反服务条款可能影响访问。购买积分包不保证特定分析结果。

联系我们

如需行使数据权利、咨询条款或申请退款审核,请联系: support@merqaro.com

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